Faktor Mengapa Gamer Kasino Anda Cacat

Anda telah meluangkan waktu dan upaya dalam jadwal pembelian baru Anda. Anda telah meyakinkan supervisor Anda dewan dan kelompok kebutuhan mereka untuk pemain yang baru. Sekarang Anda telah diperebutkan dengan menarik orang baru pada dana yang cocok untuk nyaman dengan catatan tempel.

Anda sadar Anda telah menggunakan pemain-pemain baru yang berada tepat di depan hidung Anda? Sayangnya, mereka juga tepat di bawah hidung pesaing Anda. Namun mereka benar-benar adalah pemain Anda sendiri. Apa hari ini “Perusahaan dapat meningkatkan laba setidaknya 25% dengan mengurangi pembelotan pelanggan sebesar 5 persen” – Harvard Business Review.

Tujuan Anda sangat mudah: pertahankan pemain Anda bermain di kasino saat Anda mempertahankan pemain mereka bermain di kasino Anda sendiri. Tidak rumit? Memang. Sederhana? Tentu saja mungkin tidak. Untuk mencapai ini, Anda benar-benar perlu tahu mengapa banyak pemain yang cacat. Maka Anda akan mengerti mengapa gamer Anda membelot dan juga tahu bagaimana cara memperbaikinya.

Doktrin Defector adalah sebagai berikut:

1. Mereka mati.
Tidak banyak yang bisa dilakukan ketika sebagian dari database seseorang hanya berakhir, hilang, arsip sendiri. Ini benar-benar tidak terhindarkan … itu adalah metode alami untuk memastikan Anda tidak pernah menganggur dengan aplikasi akuisisi baru Anda. Anda dapat merencanakannya. Pastikan Anda selalu mematuhi aturan 80/20 Anda dan tahu berapa persen dari basis data Anda saat ini yang menghasilkan persentase terbesar dari pendapatan.

John Romero, ace of casino marketing, melamar untuk mengekspresikan, “Anda perlu memikirkan basis data pemain di dalam eskalator. Orang-orang baru naik ke bawah. Karena mereka setia dan Meningkatkan drama mereka, mereka mulai bergerak ke atas. Tentu saja hanya satu hari, mereka akan tiba di ujung eskalator dan melangkah pergi. ”

Penerjemahan: Anda harus membuat orang-orang melompat naik dan lebih lama di eskalator Anda.

2. Mereka melanjutkan.
Beraninya mereka. Anda menginvestasikan banyak waktu untuk berdiskusi dengan mereka Dominoqq menerapkan saran-saran mereka, memenuhi ipar mereka untuk prasmanan, bahkan pergi untuk kedua kesepakatan ketika mereka lupa kupon mereka … nyali. Anda dapat mengambil dan menerapkan aplikasi aktivasi non-lokal / tujuan untuk mencoba “tetap berhubungan” menggunakannya. Beberapa dari orang-orang ini biasanya dapat kembali mengunjungi keluarga dan teman-teman, dan suatu malam, bahkan mungkin kembali lagi.

Gagasan ini sangat bagus. Bayangkan, Anda pindah tetapi tetap menerima email dari salah satu area favorit Anda untuk mencari. “Kami minta maaf Anda telah melanjutkan, tetapi jika Anda benar-benar kembali dan mengunjungi, kami akan senang mengunjunginya. Dan karena kami memahami bahwa keluarga dan teman Anda sangat penting, kami memperluas kesepakatan kepada mereka dengan baik Ini adalah insentif kecil agar Anda tahu kami merindukanmu ”

Inilah masalah dengan mencoba untuk kembali ke pemain yang sudah pindah … Seberapa sering Anda tetap terhubung saat mereka masih bermain? Anda melakukan potensi perjuangan yang lebih sulit untuk mendapatkannya kembali daripada Anda tidak mempertahankannya jika mereka masih di sini. Siapa yang cenderung melacak program? Seberapa sering Anda mengirim email sesaat sebelum Anda berhenti mencoba? Dan anehnya, apakah Anda tahu alasan mengapa mereka pindah, rumah … sakit … pekerjaan baru? Sekali lagi, jika Anda tidak harus terbiasa dengan tamu ketika mereka sudah di sini, kemungkinan itu sudah terlambat.

3. Kompetisi Anda membunuh mereka.
Pastinya? Anda tidak memutuskan untuk terus mempertahankan pemain Anda sendiri? Anda tidak melihat ini datang? Anda tidak tahu apa yang dilakukan kontes Anda untuk memikat orang-orang Anda … tidak ada dialog … tidak ada program pembelanjaan solusi … hanya kejutan … hmm (Apakah Anda membaca paragraf pertama dari nomor 2?) .

Apakah Anda yakin mereka tidak hanya berhenti oleh kontes Anda … dan tidak kembali? Persisnya bagaimana kasino Anda dianggap menumpuk di atas kasino mereka? Ingat seberapa agresif Anda mendapatkan peserta baru? Tiga langkah dasar. Menjamin. Pasokan. Ulang. Jujur, apa yang terjadi? Saya akan meninggalkan juga.

4. Dukungan yang buruk.
Whoa … Anda kehilangan pemain karena layanan buruk yang dirasakan atau dirasakan … yang pada dasarnya menyakitkan. Layanan adalah apa yang memisahkan sendi Anda dari sendi Anda sendiri. Saya menyarankan agar kita semua menjual sihir yang sama persis, benar? “Ini 10 dolar … kau tidak harus membuatku menjadi pemenang, hanya membuatku bahagia.” Dan saya mendengarkan kita sekarang tidak bisa mendapatkan yang benar?

Layanan mengerikan adalah kutukan bagi pasar kasino. Anda tidak selalu melihatnya dan Anda juga tidak bisa sering mendengarkannya, tetapi Anda hanya mengerti … itu benar-benar ada. Muncul dalam beberapa variasi, dari percakapan diam rekan kerja tim depan yang didengar, ke operator PBX yang tidak akan meraih dering kelima, hingga kios TITO berikutnya yang keluar secara berurutan.

Pilih waktu untuk berjalan properti Anda dan juga menonton. Lanjutkan, duduk di sebelah beberapa pemain baru, parkir mobil Anda di pelayan, jelajah parkir di tengah malam, lihat berapa lama sampah bisa tidak dikeringkan, berapa lama waktu yang bisa ditunda panggilan telepon saya? Anda dapat menyelesaikan contoh yang Anda lihat dan dengar.

No comments yet

leave a comment

*

*

*

Recent Posts

Archives

16dayscampaign berusaha membuat semua member merasa nyaman ketika sedang bermain Slot Gacor Maxwin tentunya dengan pelayanan terbaik dan beragam kemudahan.

Situs judi slot terbaik Raja99 memiliki pengalaman lama dan menjadi agen slot online terlengkap karena memiliki banyak pilihan game.

PILAR1001 memiliki banyak promo slot gacor hari ini online yang tentunya sangat menguntungkan untuk player lama ataupun member yang baru join.

Segera daftar dan bergabung bersama situs judi slot online VIVA99 yang selalu memberikan yang terbaik membuat VIVA99 menjadi yang terbesar.